Términos de servicio

VISIÓN GENERAL

¡Bienvenido a HAMS™! Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a HAMS™. HAMS™ opera esta tienda en línea y este sitio web, incluyendo toda la información, el contenido, las características, las herramientas, los productos y los servicios relacionados para ofrecer a los clientes una experiencia de compra (los «Servicios»). Nuestra tienda funciona con Shopify.

Estos Términos de Servicio, junto con cualquier política mencionada en el presente documento, explican sus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros Servicios.

Lea atentamente estos Términos, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales, las exclusiones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.

Al visitar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos, usted confirma que tiene la edad legal suficiente para celebrar un acuerdo vinculante en su jurisdicción. Si menores de edad utilizan los Servicios bajo su supervisión, usted es responsable de su uso en la medida en que la ley lo permita.

Es posible que deba proporcionar información como su dirección de correo electrónico, datos de facturación, información de pago y dirección de envío al navegar o realizar compras en nuestra tienda.

Usted acepta que toda la información que proporcione sea precisa, esté actualizada y esté completa. Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y de todas las actividades realizadas a través de ella.

No puede vender, transferir ni ceder su cuenta a otra persona sin nuestro permiso.

SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS

Hacemos esfuerzos razonables para mostrar nuestros productos y sus características con precisión. Sin embargo, los colores y la apariencia de los productos pueden variar según su dispositivo, la configuración de la pantalla y la configuración.

No garantizamos que la apariencia de un producto en su pantalla coincida exactamente con el producto físico.

Las descripciones de los productos, la disponibilidad y los precios pueden actualizarse en cualquier momento, conforme a la legislación aplicable. Nos reservamos el derecho de descontinuar productos o limitar las cantidades cuando la ley lo permita.

SECCIÓN 3 – PEDIDOS

Realizar un pedido constituye una oferta de compra. HAMS™ se reserva el derecho de aceptar o rechazar un pedido cuando la ley lo permita.

Un pedido se acepta cuando confirmamos la aceptación. El pago debe ser autorizado y procesado de acuerdo con los términos de pago aplicables.

Revise cuidadosamente su pedido antes de enviarlo. Si un pedido necesita ser modificado o cancelado, contáctenos lo antes posible. No podemos garantizar la cancelación una vez que un pedido ha sido procesado o enviado.

Las devoluciones y los reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Usted confirma que las compras están destinadas al uso personal o doméstico y no a la reventa no autorizada ni a la distribución comercial.

SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso, conforme a la legislación aplicable. El precio aplicable a su compra se mostrará durante el proceso de pago y se confirmará en los detalles de su pedido.

Los cargos adicionales, incluidos los impuestos aplicables, los gastos de envío, los aranceles aduaneros o los cargos de importación, se revelarán cuando corresponda.

Usted acepta proporcionar información de facturación, pago y contacto precisa y actualizada. Confirma que está autorizado para utilizar el método de pago elegido y acepta pagar todos los cargos asociados con su compra.

Las promociones pueden tener términos y condiciones separados. Si una promoción tiene términos específicos, dichos términos se aplicarán a esa promoción en la medida en que la ley lo permita.

SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA

Las fechas de entrega y los tiempos de envío son estimaciones y no están garantizados a menos que se indique expresamente lo contrario.

La entrega puede verse afectada por los transportistas, el procesamiento aduanero, el clima, los días festivos o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control razonable.

HAMS™ cumplirá con las leyes aplicables relativas a la entrega, la responsabilidad por las mercancías en tránsito y los derechos de los consumidores.

Para preguntas sobre el envío o la entrega, contáctenos en hamsmultitrade.sl@gmail.com.

SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de nuestros Servicios, incluidas las marcas comerciales, los logotipos, el texto, las imágenes, los gráficos, las descripciones de productos, los videos, el audio y el diseño del sitio web, es propiedad de HAMS™, sus licenciantes o los titulares de derechos correspondientes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Usted puede utilizar nuestros Servicios únicamente para fines personales y no comerciales. No puede reproducir, distribuir, modificar, publicar ni explotar comercialmente nuestro contenido sin el permiso previo por escrito del titular de derechos correspondiente.

HAMS™ y su marca asociada no pueden utilizarse sin autorización. Las marcas comerciales de Shopify y de terceros siguen siendo propiedad de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Nuestros Servicios pueden proporcionar acceso a herramientas de terceros. Estas herramientas pueden operar independientemente de HAMS™.

Proporcionamos acceso a herramientas de terceros sujeto a sus términos y condiciones aplicables y, cuando la ley lo permita, sin garantizar su disponibilidad o rendimiento.

Su uso de herramientas de terceros queda a su propia discreción. No somos responsables de los servicios o características controlados por terceros en la medida en que la ley aplicable lo permita.

SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros.

No controlamos los sitios web de terceros y no somos responsables de su contenido, políticas, productos o servicios. El acceso a sitios web de terceros queda a su propia discreción.

Revise los términos y la política de privacidad del tercero correspondiente antes de completar una transacción con ellos.

SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY

HAMS™ funciona con Shopify, lo que nos permite ofrecer nuestros Servicios. Sin embargo, las compras realizadas a través de nuestra tienda son transacciones entre usted y HAMS™.

En la medida en que la ley lo permita, Shopify no es responsable de las transacciones entre los clientes y HAMS™, ni de los productos vendidos directamente por HAMS™.

Nada en estos Términos excluye o limita cualquier derecho o recurso que legalmente no pueda ser excluido o limitado.

SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Su información personal se maneja de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web.

Debido a que nuestra tienda está alojada por Shopify, Shopify y ciertos proveedores de servicios pueden procesar información personal para operar, mantener y mejorar los Servicios y cumplir los pedidos.

La información puede compartirse con proveedores de pago, transportistas y otros proveedores de servicios según sea necesario para procesar transacciones y ofrecer nuestros Servicios, sujeto a las leyes de privacidad aplicables.

Revise nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo se recopila, utiliza y protege la información personal.

SECCIÓN 11 – COMENTARIOS

Si envía reseñas, sugerencias, ideas u otros comentarios, usted le otorga a HAMS™ permiso para utilizar esos comentarios para operar, mejorar y promocionar nuestros Servicios, sujeto a la legislación aplicable.

Usted confirma que tiene los derechos necesarios para enviar los comentarios y que estos no violan los derechos de otra persona ni las leyes aplicables.

Podemos moderar o eliminar comentarios que sean ilegales, abusivos, engañosos o de otro modo inapropiados, cuando la ley lo permita.

Usted sigue siendo responsable del contenido que envía.

SECCIÓN 12 – ERRORES Y OMISIONES

Ocasionalmente, nuestro sitio web puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, cargos de envío, estimaciones de entrega o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir errores y actualizar información. Si un error afecta a un pedido, tomaremos las medidas adecuadas de acuerdo con la legislación aplicable y le notificaremos cuando sea necesario.

SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS

Usted puede utilizar nuestros Servicios únicamente para fines legales.

Usted no debe utilizar nuestro sitio web para:

  • Violar las leyes o regulaciones aplicables.
  • Infringir la propiedad intelectual u otros derechos legales.
  • Enviar información falsa, engañosa, abusiva o fraudulenta.
  • Distribuir spam, software malicioso o código dañino.
  • Recopilar información personal de otras personas sin autorización.
  • Interferir con la seguridad o el funcionamiento de nuestro sitio web.
  • Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas o cuentas.
  • Utilizar herramientas automatizadas para acceder o extraer información en violación de la ley aplicable o de nuestras restricciones de acceso razonables.

Podemos restringir o suspender el acceso a nuestros Servicios cuando sea necesario y legalmente permitido.

SECCIÓN 14 – AGENTES AUTOMATIZADOS

Los agentes automatizados que acceden a nuestros Servicios deben identificarse con precisión, cumplir con las leyes aplicables y respetar las restricciones técnicas razonables.

Podemos limitar o bloquear el acceso automatizado para proteger nuestro sitio web, a nuestros clientes y nuestros sistemas.

Los agentes automatizados no deben suplantar a humanos, eludir las medidas de seguridad ni falsear su identidad.

SECCIÓN 15 – RESCISIÓN

Podemos suspender o rescindir el acceso a nuestros Servicios cuando la ley lo permita, incluyendo cuando estos Términos hayan sido violados sustancialmente.

Cualquier obligación contraída antes de la rescisión sigue estando sujeta a la legislación aplicable.

Las disposiciones que por su naturaleza deben continuar después de la rescisión permanecerán vigentes según corresponda.

SECCIÓN 16 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

Nuestros Servicios y productos se ofrecen sujetos a las garantías, aseguramientos y derechos del consumidor exigidos por la legislación aplicable.

En la medida en que la ley lo permita, no garantizamos que nuestro sitio web siempre esté ininterrumpido, libre de errores o continuamente disponible.

Nada en estos Términos excluye ninguna garantía legal, aseguramiento o protección al consumidor que legalmente no pueda ser excluido.

SECCIÓN 17 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida en que la ley aplicable lo permita, HAMS™ no será responsable de pérdidas indirectas o consecuentes derivadas del uso de nuestros Servicios cuando dicha responsabilidad pueda ser legalmente excluida.

Nada en estos Términos limita la responsabilidad por asuntos que legalmente no puedan ser limitados o excluidos, incluidos los derechos obligatorios aplicables de los consumidores.

SECCIÓN 18 – INDEMNIZACIÓN

En la medida en que la ley lo permita, usted acepta ser responsable de las pérdidas o reclamaciones derivadas de su uso ilegal de nuestros Servicios o de su violación sustancial de estos Términos o de los derechos legales de otra persona.

Nada en esta sección crea obligaciones que legalmente no puedan serle impuestas bajo las leyes aplicables de protección al consumidor.

SECCIÓN 19 – DIVISIBILIDAD

Si se determina que alguna disposición de estos Términos es ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán aplicándose en la medida en que la ley lo permita.

SECCIÓN 20 – RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

Estos Términos y las políticas en ellos mencionadas constituyen el acuerdo que rige su uso de nuestros Servicios, sujeto a la legislación aplicable.

Nuestro incumplimiento en hacer cumplir una disposición no constituye una renuncia a dicha disposición.

SECCIÓN 21 – CESIÓN

Usted no puede transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro permiso por escrito cuando dicho permiso sea legalmente requerido.

HAMS™ puede transferir sus derechos y obligaciones cuando la ley lo permita, siempre que dicha transferencia no afecte ilegalmente sus derechos como cliente.

SECCIÓN 22 – LEY APLICABLE

Estos Términos están sujetos a las leyes y jurisdicción aplicables que rigen las operaciones comerciales de HAMS™, sin limitar ningún derecho obligatorio de protección al consumidor disponible para los clientes en su país de residencia.

Cuando corresponda, los consumidores en España y otros países de la Unión Europea conservan las protecciones otorgadas por las leyes obligatorias de la UE y nacionales de protección al consumidor.

SECCIÓN 23 – ENCABEZADOS

Los encabezados de las secciones se incluyen únicamente para conveniencia y no afectan la interpretación de estos Términos.

SECCIÓN 24 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando publicando una versión revisada en nuestro sitio web.

Cuando la ley lo requiera, notificaremos a los clientes sobre cambios sustanciales y especificaremos cuándo entrarán en vigor dichos cambios.

Su uso continuo de nuestros Servicios después de que entren en vigor los cambios constituye una aceptación cuando dicha aceptación sea legalmente válida.

SECCIÓN 25 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, comuníquese con HAMS™ utilizando los datos que aparecen a continuación.

Marca: HAMS™

Correo electrónico de atención al cliente:

Teléfono en Estados Unidos: +1 737-310-2688

Direcciones comerciales y de devolución

Estados Unidos:

Pinewood Point Lane
Tomball, TX 77377
Estados Unidos de América

España / Europa:

PSTG Bernardi Martorell
España

Para correspondencia o devoluciones, comuníquese con nosotros antes de enviar cualquier paquete para confirmar la dirección adecuada.

Política de Privacidad: Disponible en nuestro sitio web.

Política de Devoluciones y Reembolsos: Disponible en nuestro sitio web.

Gracias por elegir HAMS™. Valoramos su preferencia y estamos comprometidos a ofrecerle una experiencia de compra positiva.